Surefeed schließt zu langsam

[Gothic-Catlady]

Hi ich hätte da mal eine Frage.
Ich habe zwei Katzen die beide unterschiedliches Futter bekommen. Die eine Katze (Pfötchen) bekommt Veterinary Futter da sie Nieren-Probleme hat, die andere Katze (Yoshi) bekommt Diät Futter da sie übergewichtig ist. Das Problem ist jetzt leider nur das wenn Pfötchen isst, Yoshi ihr immer ihr Futter klaut. Deswegen habe ich einen Surefeed Futterautomat mit chiperkennung gekauft aus dem Pfötchen fressen kann. Eine Zeitlang hat es funktioniert aber mittlerweile wartet Yoshi immer hinter Pfötchen wenn sie gerade frisst und wenn sie geht rennt er zum Napf und frisst. Die Zeit zum schließen des Napfes ist schon auf die kürzeste Zeit eingestellt, doch wenn das Gerät registriert, dass gerade eine Katze frisst schließt es sich nicht.
Hat jemand eine Idee was ich da machen kann, damit Yoshi nicht immer das Futter klaut?

Danke schon mal im Vorraus
Liebe Grüße
Annika

[Graulinge]

Also wenn hier eine Katze an einen fremden Automat geht schließt dieser, egal ob die Katze frisst oder nicht.

Da stimmt doch irgendwas nicht, oder sitzt die Katze die eingespeichert ist noch im Bereich wo der Napf sie erkennt

[NicoCurlySue]

Also wenn hier eine Katze an einen fremden Automat geht schließt dieser, egal ob die Katze frisst oder nicht.

Da stimmt doch irgendwas nicht, oder sitzt die Katze die eingespeichert ist noch im Bereich wo der Napf sie erkennt

Ich war jetzt auch etwas unsicher, meine aber auch, dass ich schon beobachtet hatte, dass der Automat schließt, wenn eine nicht gespeicherte Katze den Kopf drinnen hat.

[Sereknitty]

Also wenn hier eine Katze an einen fremden Automat geht schließt dieser, egal ob die Katze frisst oder nicht.

Da stimmt doch irgendwas nicht, oder sitzt die Katze die eingespeichert ist noch im Bereich wo der Napf sie erkennt

So wie Graulinge das beschrieben hat, ist es bei meinem Apparat auch.
Habe ich schon öfters beobachtete, wenn falsche Katze am Napf, schließt sich der Deckel außer die richtige Katze ist mit ihren Kopf noch dort.

[Jana]

So wie Graulinge das beschrieben hat, ist es bei meinem Apparat auch.
Habe ich schon öfters beobachtete, wenn falsche Katze am Napf, schließt sich der Deckel außer die richtige Katze ist mit ihren Kopf noch dort.

Ja genau, wenn die richtige Katze noch frisst, ist hier Klauen möglich.

@Gothic-Catlady Ich meine aber, dass in der Anleitung irgendwo steht wie man die Geschwindigkeit einstellen kann. Ansonsten würde ich mal den Support anschreiben. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das möglich ist.

[Romina]

Ist er denn überhaupt chipgesteuert?

[NicoCurlySue]

Ist er denn überhaupt chipgesteuert?

Ja, steht oben.

[Tini2907]

Das kann man selbst einstellen, dass der Automat sofort zugeht, wenn eine nicht gespeicherte Katze kommt solange offen ist

Edit: wenn mir jemand erklärt, wie ich Fotos übers Handy einfügen kann, kann ich ein paar Anleitung anhängen

[Graulinge]

Das kann man selbst einstellen, dass der Automat sofort zugeht, wenn eine nicht gespeicherte Katze kommt solange offen ist

Aber dann müsste er in der Grundeinstellung doch trotzdem zugehen, wenn die falsche Katze am Napf frisst, oder ? Ist zumindest bei mir so.

[Tini2907]

Aber dann müsste er in der Grundeinstellung doch trotzdem zugehen, wenn die falsche Katze am Napf frisst, oder ? Ist zumindest bei mir so.

Ich musste es einstellen, aber hab die Automaten bald 10 Jahre, könnte sein, dass die noch anders waren

[claudiskatzis]

Es gibt eine Einstellung, die nennt sich Anti Eindringling. Wenn eine Katz mit falschem Chip am Gerät ist, schließt der Automat sofort.

Hinzugefügt nach 1 Minute 16 Sekunden:
https://m.youtube.com/watch?v=HyszqCWwVv8

[Romina]

Ja, steht oben.

[NicoCurlySue]

[Sereknitty]

Es gibt eine Einstellung, die nennt sich Anti Eindringling. Wenn eine Katz mit falschem Chip am Gerät ist, schließt der Automat sofort.

Hinzugefügt nach 1 Minute 16 Sekunden:
https://m.youtube.com/watch?v=HyszqCWwVv8

Wieder was gelernt. Wusste nicht daß man das extra einstellen muss. Ich habe meine alle Second Hand. Kann natürlich sein, daß die Vorbesitzer das bereits eingestellt hatten.

[Graulinge]

Meine gehen auch zu, wenn ein fremdes Katz kommt.
Das war von Anfang an so, ich habe da nichts eingestellt und meine waren neu.

[Jana]

Meine gehen nicht zu, Pflegekitten klauen regelmäßig bei Theo. Bei den anderen trauen sie sich nicht. Spielt hier aber auch so keine Rolle.

[Tiggerchen]

Ich habe damals Surefeed einfach angeschrieben. Die haben dann auch den Radius geändert, wenn der fremde Chip in der nähe ist, das die Klappe schon schliest...

Schreib die am besten mal an, die helfen wirklich super und schnell!! Die können auch den Eindringlingmodus aktivieren.

Aber guck mal, ob du nicht beide Chips eingelesen hast? Das hatten wir nämlich ausversehen mal gemacht, wie auch immer Wir haben die Chipgesteuerten mit App, und uns kam das irgendwann komisch vor, das der Napf gar nicht mehr zu ging... In der App konnte ich es dann sehen, das da zwei Katzen im Gerät regestriert waren...

[Gothic-Catlady]

Es gibt eine Einstellung, die nennt sich Anti Eindringling. Wenn eine Katz mit falschem Chip am Gerät ist, schließt der Automat sofort.

Hinzugefügt nach 1 Minute 16 Sekunden:
https://m.youtube.com/watch?v=HyszqCWwVv8

Das hier hat geholfen. Ich danke dir vielmals! Hatte dazu auch gar nichts in der Anleitung gefunden…

[claudiskatzis]

Das hier hat geholfen. Ich danke dir vielmals! Hatte dazu auch gar nichts in der Anleitung gefunden…

Leider steht das auch nicht in der Anleitung aber die Dame aus dem Video hat viele tolle Erklärungen und Tipps

[sancojalou]

Ich habe gestern in einem anderen Forum gelernt, dass es vom chipgesteuerten Futterautomat Version 1 und Version 2 gibt. Die Unterschiede sieht man im Surefeed, dort wo die Futterschale steht.

Version 1 schließt schnell, Version 2 ist die Verschlimmbesserung und schließt langsamer.

Mein Kater frisst am Fremdautomaten ohne Probleme mit.
Ich habe auch bereits den Support von surepetcare angeschrieben, hatte leider nicht den gewünschten Erfolg.